Serviços de Apoio

O profissionalismo, a disponibilidade e  proximidade dos colaboradores são a marca dos serviços que prestamos. Também os nossos professores, além de academicamente qualificados, são conhecidos por serem muito próximos dos estudantes e disponíveis para esclarecer as suas dúvidas.

Distinguimo-nos pelos serviços que prestamos, mas sobretudo pela forma como os prestamos. A humanização dos serviços é a nossa principal característica e é através dela que fazemos a diferença!

Serviços académicos

O Gabinete de Ingresso é um serviço presencial de apoio administrativo à Candidatura e 1ª matrícula na Universidade Fernando Pessoa e na Escola Superior de Saúde Fernando Pessoa.

O Gabinete de Ingresso, consciente de que a escolha de um curso e, consequentemente, de uma universidade, é um passo decisivo que merece reflexão cuidada e criteriosa, disponibiliza informação sobre a instituição e a sua oferta formativa. Pretende, assim, ajudar todos aqueles que pretendam candidatar-se, contribuindo para uma tomada de decisão consciente e informada.

Contactos:
Praça 9 de Abril, 349
4249-004 Porto
Telf. +351 22 507 13 00
ingresso@fundacaofernandopessoa.pt 
Horário de atendimento:
Seg. Ter., Qui. e Sex.:
10:00-12:00 e 15:00-17:00
Qua.: 10:00-12:00

As Secretarias prestam serviço presencial de apoio administrativo aos alunos. Desempenham um papel central na jornada educacional dos estudantes. Com eficiência exemplar, esses redutos administrativos são os pontos de contacto essenciais para matrículas, esclarecimentos e orientações, assegurando que cada aluno inicie sua trajetória académica com confiança.

Contactos:
Praça 9 de Abril, 349
4249-004 Porto
Telf. +351 22 507 13 00
secretaria@fundacaofernandopessoa.pt
Horário de atendimento:
Seg., Ter., Qui. e Sex.:
10:00-12:00 e 15:00-17:00
Qua: 10:00-12:00

Esta plataforma dá apoio aos alunos da Escola Superior de Saúde Fernando Pessoa fazendo parte do sistema NONIO utilizado na Gestão Académica da Fernando Pessoa.

Permite realizar: Candidaturas a cursos; Matrículas e Inscrições; Consultar pautas de avaliação; Consultar Turmas, Horários e Sumários; Consultar Informação sobre Cursos e Disciplinas; Obter o seu suplemento ao Diploma.

Bolsas e apoios

O Gabinete de Ação Social Escolar (GASE) tem como principal objetivo permitir que todos os estudantes, independentemente das suas condições económicas, possam frequentar os cursos da UFP.

consulte mais informação sobre Bolsas e Apoios

Contactos:
Praça 9 de Abril, 349
4249-004 Porto • Portugal
Telf. (+351) 22 507 13 00
gase@fundacaofernandopessoa.pt

Horário de atendimento:
Seg. a Sex.: 10:00-12:00 • 15:00-17:00

Gestão de atendimento presencial: senha B
Estágios e saídas profissionais

“Ao encontro das necessidades do mercado de trabalho”

Todos os cursos de 1º ciclo (Licenciatura) e Mestrado da ESS-FP integram períodos de Estágio, seja sob a forma de estágio curricular ou de prática clínica, ensino clínico ou outra.

O Gabinete de Estágios da ESS-FP é um órgão que tem ao seu cargo a organização e a gestão de estágios dos cursos integrados na Escola Superior de Saúde Fernando Pessoa.

As entidades interessadas em receber estagiários da Escola Superior de Saúde da Fernando Pessoa, deverão fazer os seus pedidos, por e-mail. A formalização dos estágios será feita pelo Gabinete de Estágios, através de e-mail, com indicação do nome dos alunos e curso.

Contactos:
Rua Delfim Maia, 334
4200-253 Porto
T. 22 507 1300 (chamada
para rede fixa nacional)
gabinete.estagios.essfp@ufp.edu.pt
 
Bibliotecas

As Bibliotecas da Fundação Fernando Pessoa têm como missão permitir o acesso aos recursos de informação necessários ao desempenho das funções de ensino, investigação e aprendizagem, bem como conservar e preservar as suas coleções.

A busca pela excelência, a melhoria no atendimento, a atualização do acervo, o apoio aos nossos utilizadores e o aumento da visibilidade da nossa produção académica e científica constituem os principais objetivos deste Serviço.

Além da Biblioteca Fernando Pessoa e da Biblioteca Ricardo Reis, integram ainda outros espaços, nomeadamente gabinetes e salas de estudo em grupo.

Apoio informático

O departamento de Sistemas de Informação e Comunicações da Fundação Fernando Pessoa tem como missão gerir eficazmente os sistemas de informação e as infra-estruturas de comunicação, promovendo a boa utilização dos recursos informáticos e a constante inovação das tecnologias disponibilizadas, assentes em serviços de suporte eficientes.

Os Sistemas de Informação e Comunicações prestam o serviço de suporte/helpdesk à comunidade académica:

Alunos e Docentes: configuração do acesso à rede wireless fornecido pela Universidade Fernando Pessoa.
Unidades: consultoria de software, hardware, serviços e sistemas. Instalação de PCs, ligação à rede e configuração do acesso aos serviços de informação e comunicação fornecidos pela UFP.

Contactos:
Praça 9 de Abril, 349
4249-004 Porto
Edifício Sede – 3º Piso
Tlf.: +351 225 071 300
E-mail: suporte.sic@
fundacaofernandopessoa.pt

Site: http://sic.ufp.pt/
Horário de atendimento:
Seg. a Sex.: 11:30-12:30 • 16:30-17:30
E-learning

1. CANVAS – Plataforma de e-learning
Canvas é um ambiente digital de ensino/aprendizagem e de colaboração académica que atende às necessidades dos professores e dos alunos em diversos modelos pedagógicos.

2. COLIBRI/ZOOM – Sala Virtual
Colibri/ZOOM é uma sala virtual que permite a realização de sessões síncronas e interativas tais como aulas, seminários, reuniões, orientações, trabalhos de grupo, estabelecendo-se assim um contacto direto entre professores e alunos.

3. EDUCAST – Aulas gravadas
Os alunos têm acesso a aulas gravadas pelos docentes expressamente para o apoio pedagógico à distância, com a duração média de 15 minutos. Essas gravações consistem num duplo ecrã com o vídeo do orador e apresentações (ppt, prezzi, etc) em simultâneo e são disponibilizadas no sistema de e-learning (Canvas).

Refeições e Alojamento

Refeições

A ESS-FP disponibiliza um espaço onde os alunos podem fazer as suas refeições.

Poetry Bar
Escola Superior de Saúde
Fernando Pessoa (ESS-FP)
Rua Delfim Maia, 334
4200-253 Porto
Seg. a Sex.: 07:30-18:00

No entanto, os alunos podem usufruir de outros espaços de refeição que estão afetos à Universidade Fernando Pessoa.

Pessoa Bar
Universidade Fernando Pessoa (UFP)
Praça 9 de Abril, 349
4249-004 Porto
Seg. a Sex.: 08:00-18:00

Cantina da Faculdade de Ciências da Saúde
Rua Carlos da Maia, 296
4200-150 Porto
Seg. a Sex.: 07:30-18:00


* As ementas semanais dos bares e cantina são comunicadas pelos concessionários e podem ser consultadas aqui


Nota: De forma a dar resposta a todos aqueles que optem por trazer as suas refeições de casa, a ESS-FP tem à disposição dos alunos a Salas de Refeições (Seg. a Sex.: 08:00-23:00)

Alojamento

A Escola Superior de Saúde não tem residência de estudantes, mas tem uma lista de parceiros preferenciais para alojamento, algumas delas com um código promocional.


*Reservas para um ano académico – min 285 dias, usar o código “POR_UFP_AY” / **Reservas para um semestre – min 151 dias, usar o código “POR_UFP_SM”
 
Provedor do estudante

O provedor do estudante tem por função, ainda que sem poder decisório, zelar pelo cumprimento das disposições regulamentares em vigor na universidade e diligenciar para que os implicados no processo de ensino/ aprendizagem cumpram com os seus deveres e usufruam dos seus direitos, de forma justa e ajustada ao sistemático desenvolvimento do rigor, qualidade e inovação do projeto educativo.

Conforme estipulado pelo artigo 17º dos Estatutos da UFP, ao provedor do estudante compete:
Analisar todas as áreas de conflito do seu âmbito de atuação;
• Procurar, em colaboração com os diretores das unidades orgânicas e demais órgãos e serviços competentes, os meios mais adequados para a tutela dos interesses legítimos dos estudantes;

• Promover a coerência das deliberações dos órgãos da universidade sobre os estudantes, para situações análogas;
• Assinalar eventuais ambiguidades que verificar em normas e regulamentos, emitindo sugestões para a sua interpretação, alteração ou revogação;
• Assessorar os diretores das unidades orgânicas no exercício delegado do poder disciplinar sobre os estudantes.

Contacto:
Praça 9 de Abril, 349
4249-004 Porto – Gabinete 34
provedoriadoestudante@ufp.edu.pt
Horário de atendimento:
Quarta-feira: 11:30 – 12:30